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통영시 민원담당공무원 2차 간담회

TBS뉴스센터|입력 : 2023-08-25

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통영시 읍면동 민원담당공무원 24명이 참석한 가운데 천영기 시장과 함께하는 민원담당공무원 2차 간담회를 열었다.

   

824일 열린 이번 간담회는 지난 달 시청 민원담당공무원을 대상으로 했던 1차 간담회에 이어 시민들과 가장 가까이에서 행정서비스를 제공하고 있는 읍면동 민원담당공무원을 대상으로 열었는데, 읍면동 직원들의 노고를 격려하고 고충과 어려워하는 점들에 대해 듣고, 민원업무 전반을 두고 의견을 나눴다.

   

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천영기 시장은 직원들이 민원업무를 처리할 때 겪는 어려움들을 공유하며 사례마다 고충사항에 대해 현명하게 해결할 수 있는 방안을 찾아 일부 특이한 민원에서 민원담당자를 보호하기 위한 여러 안전장치와 법 근거가 마련돼 있다앞으로도 민원담당공무원이 안전한 근무환경에서 일 할 수 있도록 노력하겠다고 말했다.

   

, “시민과 가장 가까운 곳에서 대민업무를 수행하고 있는 민원담당공무원이 중요한 구실을 한다는 것을 인식하고, 시민을 대하는 자세는 친절이 최우선이 돼야한다시민이 감동할 수 있는 민원서비스 제공을 위해 항상 노력해 줄 것을 당부했다.





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