교육청소년
- 작은 민원에도 진심으로, 공감행정 실현하기
경상남도통영교육지원청 2025년 민원담당자 역량 강화 연수회를 열었다.
8월 29일(금), 통영교육지원청에서는 관내 학교(단설 유치원, 초·중·고, 특수학교)와 소속기관 업무 담당자 40여 명을 대상으로 2025년 민원담당자 역량 강화 연수회를 열었다.
이번 연수는 업무담당자들이 친절 적극 행정으로 민원인들에게 다가가 민원만족도를 높이고, 업무 전반에 대한 실무중심 교육으로 실제 업무 역량을 더 높일 수 있도록 마련됐다.
연수 내용으로는 ▲정보공개 제도 이해하기 ▲제증명 발급 절차 ▲행정정보 공동이용 안내를 주제로 해 업무 이해도를 높이고 현장에서 바로 적용할 수 있는 기본 개념과 현장 사례 실무중심으로 열었다.
경상남도통영교육지원청 조경희 행정지원과장은“통영교육 민원행정 봉사 수준과 질을 높이기 위해 일선에서 애쓰시는 민원 업무담당자들 노고에 감사드린다”며“통영교육 얼굴인 민원 업무담당자들이 앞으로도 성실한 행정으로 믿음받는 통영교육을 만드는 데 최선을 다해주기 바란다.”고 말했다.
통영방송 gsinews@empas.com
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